整体全渠道营销建设-全渠道营销建设-虹信软件

痛点1、回款麻烦，客户拖款严重

解决方案：多种结算方式，微信、支付宝、银联和线下支付等。

痛点2、每张订单对账麻烦

解决方案：订单汇总，基础全渠道营销建设，和统一处理，付款状态一目了然。

痛点3、每月账务的统计麻烦

解决方案：订单数据实时呈现，核对账务。

痛点4、财务数据报表拖延

解决方案：订单流与资金流同步，财务对账不再麻烦，支持财务报表和数据导出，打印更方便。

即便在经历了近十年的繁荣之后，国内的品牌电商依然表现出了强劲的增长空间。来自虹信软件的一份数据显示，2015年，整体全渠道营销建设，中国品牌电商(由品牌直接控制的品牌倌方商城和电商平台的倌方旗舰店)仅占零售业总额的4.3%，而2016年中国品牌电商服务商市场交易规模复合增长率依然以51%的迅猛势头快速增长，全渠道营销建设，到2017年，有效的全渠道营销建设，中国品牌电商市场交易规模在B2C网购市场中的占比将**过69.0%。

不过，消费者的购物需求也在发生变化。来自麦肯锡的一份消费者研究报告显示，目前，11%的消费者选择了纯线上购物，86%的消费者是线上线下结合的方式进行购物，而仅有3%的消费者只进行线下购物。这也就意味着，86%的消费者通过全渠道来感知和购买商品，研究报告进一步指出，大约有50%的消费者在较终购买前，会在线上线下切换3-4次。

全渠道营销推广体系

如何将有限的市场推广预算做到效果较大化，是酒店市场营销负责人较为头疼的问题。消费者在选择酒店的时候，可能受OTA、社交媒体、好友推荐、广告等多个渠道影响。

用户来源是多样化、立体的，基本上不会局限于单纯某一个渠道。因此，酒店需要考虑如下全渠道营销推广体系的建设：

┃推广渠道评估

推广时我们面临一个问题：“我知道我的广告费有一半浪费了，但我不知道是哪一半”，如果能将各个推广渠道的用户数据获取并分析，不仅可以评估每个推广渠道的效果，而且做到了“品效合一”，在推广时就可获取用户及产生转换。针对这个问题，问途DOSSM-MarTech智慧营销平台给出了解决方案。

┃全渠道数据汇总管理

基于人工智能和深度学习技术开发的问途DOSSM-MarTech智慧营销平台可以将来自不同推广渠道的用户数据汇总到统一数据管理平台，实现全渠道数据打通。

通过线上和线下多渠道采集用户数据，对用户行为数据和交易数据汇总分析，形成用户画像标签，并将用户划分到不同的细分市场中。在企业360度分析的用户画像基础上，根据营销自动化的用户历程设计、精准主动推送规则设计，把适当的内容在适当的时间通过适当的方式自动化推送给适当的用户，从而节省营销成本，实现营销效果较大化。这就是数据和技术结合在一起的力量。