现代化CRM-虹信软件-现代化CRM实施

工业4.0提出了哪些新的要求？

德国是**制造业强国，现代化CRM，无论是工业产品质量还是科技含量，都处在**峰。2013年，德国就提出了工业4.0的概念。那么，什么是工业4.0呢？工业1.0时代，蒸汽机出现，人类创造了机器工厂。工业2.0时代，流水线的产生了通用、西门子等大型工业企业。工业3.0时代，信息化进一步与工业生产相结合。而工业4.0时代，即柔性化、精准化、智能化以及小批量化的工业生产。制造业工厂及企业主应如何适应工业4.0时代呢？

工业4.0下制造业工厂的智能柔性搬运解决方案

工业4.0时代制造业工厂智能柔性搬运解决方案

以柔性化来说，柔性化要求一个工厂不仅仅是电脑工厂，也可以快速转换为手机生产工厂或者其他电子产品生产工厂。在这种转换的过程中，设备搬运服务需要快速跟进。这就催生了智能搬运搬运系统的“跟随式”服务，快速满足工厂的各种设备搬运需求。

以精准化来说，精准化要求工厂生产的产品无论是在质量上，还是在针对客户上，都更加精准。而精准生产，现代化CRM咨询，与设备调试、安装服务质量密不可分，同样给设备搬运提出了高标准。

智能化则意味着工厂将会使用更多的智能生产装备，此类装备搬运难度较大，拆卸较为复杂，例如工业机器人等等，这就要求制造业工厂要开始掌握智能设备的拆卸以及搬运技术。

而小批量生产就是说，每一种产品，可能生产的产量不多，但是种类很多。实现这一生产状态，需要工厂引入高科技装备，包括3D打印机等等。

总之，工业4.0实际上成倍放大了智能搬运企业的潜在市场，但是对搬运系统的灵活性和稳定性也提出了新的要求。

*壹个是关于培训需求真伪鉴定的案例。我一个做零售企业的客户，他的HR经理问我能不能给他们做执行力的培训，现代化CRM实施，我当时就问为什么要做这个培训，他说：“因为业务部门反馈卖场员工动力不好，强烈要求要做。”我又问：“你怎么知道动力不好？发生什么问题了么？”他说：“业务部门反馈，这半年卖场业绩都不好。”我问他：“是顾客走过去不进门？还是进去以后都不买？相比别人怎么样？”他说：“我怎么知道？”其实我们会发现，这里有各种各样可能的问题：如果顾客不进门可能是陈列的问题，如果进门以后不买可能是销售技巧的问题，也可能是设计的问题，无论什么问题，执行力都不是蕞主要的问题。在HR4.0里，HR是要从用户角度想问题，对问题有清晰的判断是前提。

技术优势明显

虽然虹信软件已取得了较好的行业地位，但其在产品的研发上也**放松力度，一直根据行业的发展和客户需求不断创新。据了解，软件开发和生产能力是信息化解决方案供应商较核心的能力之一。虹信软件设有战略发展部、产品中心、发展中事业群、以及交付体系，形成了从战略规划到产品研发，再到业务孵化和拓展的完整体系。

虹信软件高度重视产品研发和技术积累，现代化CRM企业，采用业务产品和技术平台并重的策略，充分发挥公司十余年的金融IT行业经验，遵循先进的“以客户为中心、以金融产品为依托、以控制风险为主线、以IT管理为**”的IT构架理念，跟踪行业动态，从金融IT系统整体架构视角出发，持续地投入研发，逐步补充覆盖渠道、业务系统、管理系统等荃方位的产品版图。

虹信软件作为**企业，拥有CMMI3认证、ISO9001质量管理体系认证、信息系统集成及服务资质认证。公司参与制定了工xin部的《软件研发成本度量规范》（SJ/T11463-2013）和成都市地方标准《信息化项目软件开发费用测算规范》（DB11/T1010-2013）。